二级建造师索赔处理通常涉及以下步骤：
明确索赔依据
确定索赔的依据，包括合同条款、工程图纸、变更指令、会议纪要等相关文件。这些文件将作为索赔请求的支撑材料。
收集证据
在准备索赔时，应收集所有与索赔相关的证据，如施工日志、进度报告、质量检查记录、天气记录等。确保所有证据都是原始的、完整的，并妥善保存。
编制索赔文件
根据收集到的证据和合同规定，编制详细的索赔文件。索赔文件应包括索赔通知书、索赔报告和最终索赔报告。索赔通知书应在事件发生后28天内发出，而索赔报告则需详细描述索赔事件的起因、影响及索赔金额的计算方法。
提交索赔申请
将编制好的索赔文件提交给业主或监理单位。在提交前，最好先与业主或监理单位进行沟通，了解他们的意见和可能的反应。
索赔谈判
在提交索赔申请后，可能会进行索赔谈判。在谈判过程中，应保持冷静、专业的态度，合理地阐述自己的立场和要求。同时，也要关注对方的诉求，寻求双方都能接受的解决方案。
跟踪索赔处理过程
在索赔处理过程中，应定期跟踪索赔处理的进展，及时了解索赔处理的结果。如果有必要，可以要求业主或监理单位提供书面的索赔处理结果。
索赔结果确认
在收到索赔处理结果后，应仔细审查处理结果是否符合自己的预期。如果对处理结果不满意，可以在规定时间内提出异议，要求重新处理或调解。
索赔款项的支付
如果索赔得到认可，应及时向业主或监理单位索取索赔款项。在收到款项后，应做好相应的财务处理，确保索赔款项的合规使用。
索赔计算
索赔计算通常涉及以下步骤：
确定索赔事件
首先需要明确导致索赔的具体事件，如不可抗力、业主违约、设计变更等。这些事件必须符合合同约定的索赔条件。
收集证据
在确定索赔事件后，应收集与索赔相关的所有证据，如施工日志、进度计划、会议记录、往来函件、气象资料等。这些证据将用于支持索赔请求。
计算损失
根据收集的证据，计算由于索赔事件导致的直接损失和间接损失。直接损失可能包括人工费、材料费、机械使用费等；间接损失可能包括管理费用的增加、利润的损失等。
编制索赔文件
根据以上步骤，编制详细的索赔文件。索赔文件通常包括索赔通知书、索赔报告和最终索赔报告。索赔通知书应在索赔事件发生后的规定时间内提交给业主；索赔报告则详细列出索赔的依据、损失的计算方法和金额；最终索赔报告是在索赔得到部分或全部认可后，对索赔结果的总结。
协商与调解
在提交索赔文件后，双方应进行协商，以解决索赔问题。如果协商不成，可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。
索赔金额的支付
如果索赔得到认可，业主应按合同约定的时间和方式支付索赔金额。这通常是按照工程进度款的支付方式进行的。
注意事项
索赔过程可能会比较复杂，涉及到多方面的专业知识和法律知识。因此，建议在进行索赔时，寻求专业律师或工程咨询公司的帮助。