如果您的一级建造师证书被冻结，您可以按照以下步骤操作：
登录中国建造师网
进入个人中心查看证书状态。
联系当地住建部门或证书注册单位
了解证书被冻结的原因，并按照他们的指导进行解锁。
联系聘用企业
如果证书被冻结是因为与聘用企业解除劳动关系后，企业未办理变更注册或注销注册，您可以尝试与企业协商解决。
法律途径
如果协商不成，您可能需要通过法律途径解决，比如向当地劳动监察部门或法院提起诉讼。
检查是否有违规操作
确认是否存在违规操作导致信息被锁。
系统自动解锁
如果是因为多次输错密码导致的账户锁定，系统通常会在24小时后自动解锁。
密码找回或重置账号
如忘记密码，可以通过注册时绑定的手机号码进行密码找回或重置账号。
请确保在采取任何行动之前，您已经收集了所有必要的信息和文件，以便在需要时提供给相关部门。