二级建造师证书扫不出来可能有以下几种原因：
证书未注册：
二级建造师证书在完成注册程序之前，无法通过官方渠道查询到。注册后，可以在相关网站上查询到证书信息。
证书信息未录入数据库：
国家职业资格证书的信息是否已经录入到网站的数据库中，并且证书信息是否能开始对外公布、发布或者查询，这里面有一个时间差的问题。
证书信息录入系统延迟：
可能是证书信息录入系统延迟，或者信息有误。建议让同事核对证书信息，确认无误后，等几天再查询，或联系发证机构咨询。
查询方式不当：
确认是否按照正确的流程和方法进行查询。例如，进入全国建造师信息查询界面，选择二级注册建造师查询入口，并确保输入的个人信息准确无误。
系统调整或数据未及时更新：
耐心等待数据更新，或联系相关部门了解具体情况。
成绩未公布或查询时间已过：
检查考试成绩是否已公布，或确认查询时间是否在有效期内。
非正规机构考的证书：
如什么中心、学会、协会的证书都不能在技能人才评价中心全国联网查询的。
建议您按照以上原因逐一排查，找到问题所在并进行相应的处理。如果问题仍然无法解决，建议直接联系发证机构或当地人事考试中心咨询。