施工单位造价员在竣工结算阶段需要遵循以下步骤和技巧：
资料收集与整理
汇集所有与工程相关的资料，包括竣工图纸、设计变更、工程签证、施工日志、材料采购凭证等，并按时间顺序和工程部位分类归档，确保资料完整且逻辑清晰。
工程量核算
实地复核现场，对照竣工图与原始设计，精准测量各分部分项工程的完成量，对隐蔽工程借助影像记录和验收报告还原真实情况。
基础部分需核实桩基础桩长、根数、承台尺寸，主体结构需严谨计算梁、柱、板混凝土及钢筋量，装饰装修需精确统计墙面地面面积，确保数据准确无误。
单价确定
遵循合同约定优先原则，合同明确单价的按约定执行；约定不明时，依据工程量清单计价规范和定额标准套算，新增项目可参考市场询价和类似项目成交价，结合施工工艺和材料品质综合考量。
沟通协调
与施工方保持密切沟通，倾听诉求、解释规则，对分歧点理性探讨；与业主及时汇报进度、反馈问题，争取支持理解。
定期组织结算会议，各方“面对面”摆事实、讲道理，化解矛盾冲突。
应对良策
针对施工方可能采用的常见结算技巧（如虚报工作量、重复报量、曲解合同条款等）保持警惕，通过细致核对和审查，避免被不合理要求所误导。
费用计算与调整
根据合同约定的计价方式计算工程费用，对于固定总价合同，重点关注变更部分的费用调整；单价合同则需重新核算工程量与单价乘积。
审核与策略
结算审核时，应注意把握好结算审核的策略和节奏，确保结算范围、内容及计价标准与合同范围相一致。
对于工程中未办理竣工图和竣工验收报告的情况，需特别关注材料和做法变更是否有签字，避免因资料不全而影响结算准确性。
通过以上步骤和技巧，施工单位造价员可以更加顺利地完成竣工结算工作，确保工程款项计算的准确性和公平性。