电气工程师在处理故障时，通常会遵循以下步骤和策略：
感官检查法
当设备无法正常运行时，首先应避免冒然再次启动，以防止故障扩大。
通过观察是否有明显的烧蚀地方、闻烧焦的气味、用手感受设备的温升以及检查接线是否松动等方法，迅速定位一些明显的故障。
原理图分析法
当肉眼无法明显看到故障时，可以借助原理图进行分析。
例如，将负载拆掉，空载运行，看设备是否正常运行。还可以主回路与控制回路单独分析，以缩小故障范围。
仪表测量法
当一些传感器或反馈信号不正常时，可以借助仪表对线圈的电压、相关信号接触点的通断进行测量，判断状态是否正常。
可以使用万用表通断档，分段式测量，以缩小具体的触点虚接或接触不良的现象。
断电复位法
当短时间无法锁定故障时，可以通过断电复位的方式来消除故障。
这主要针对一些偶发性故障，例如PLC、伺服等出现问题。
观察和调查故障现象
电气故障现象多种多样，应对故障现象进行仔细观察、分析，找出最主要的、最典型的方面，搞清故障发生的时间、地点、环境等。
分析故障原因
根据故障现象分析故障原因是关键。分析的基础是电工电子基本理论，结合电气设备的构造、原理、性能进行充分理解。
确定故障部位
确定故障部位是电气故障检修的最终结果，包括确定设备的故障点（如短路点、损坏的元器件）或某些运行参数的变异（如电压波动、三相不平衡）。
在处理电气故障时，实践经验的积累也起着重要作用。熟悉电路原理和确定检修方案是故障检修的前提，通过了解设备产生故障的现象、经过、范围、原因，分析各个具体电路，可以更有效地进行故障定位和修复。