如果您在尝试通过互联网查询初级造价员证书信息时遇到问题，以下是一些可能的原因和解决方案：
证书未登记或信息未录入
确认您是否已经完成了考试后的登记流程。如果尚未登记，请尽快联系相关机构完成登记。
网址错误
确保您访问的是正确的官方网站。通常，造价员证书信息可以在省市自治区造价协会官网或相关部委的造价定额总站造价员管理系统中查询。
证书问题
确认您的证书是否真实有效。如果证书有问题，如假证或已被吊销，则需要联系发证机构进行核实和重新认证。
查询期限
资格证书查询通常有时间或期限限制。如果已超过查询期限，您可能需要联系发证机构获取帮助。
网络查询不支持
有些证书可能不支持在线查询，您可能需要到发证机关进行人工查询。
系统维护
官方网站可能会进行定期维护或升级，导致暂时无法查询。您可以尝试在非高峰时段访问网站，或联系相关机构确认是否有此类情况。
证书类型
确认您查询的证书类型。例如，全国造价员证书和全国建设工程造价员证书在查询方式上可能有所不同。
建议您首先确认证书的真实性和登记情况，然后尝试通过官方提供的查询途径进行查询。如果以上方法都无法解决问题，建议联系所在地的造价管理协会或发证机构获取进一步的帮助。