关于造价员证书网上查不了的问题，可能的原因包括：
造价员考试已经取消：
2019年，国家取消了造价员资格证书的考试，因此，2019年及以后的考试合格者的证书信息可能无法在网上查询。
证书未注册：
如果证书已经考取但尚未进行注册，也可能导致在网上无法查询到相关信息。
查询系统关闭或维护：
有时，由于系统维护或关闭，可能会暂时无法查询证书信息。
证书信息未录入或录入错误：
如果考试合格者的信息未能及时、准确地录入到官方网站或指定的查询系统中，也会导致查询失败。
网址错误：
确保输入的查询网址是正确的，否则无法进行查询。
证书类型不匹配：
如果查询的是助理造价师证书而非造价员证书，也可能无法查询到信息。
建议您采取以下措施：
联系用证单位：如果证书已经考取但无法在网上查询，可以联系证书的使用单位，了解证书的具体情况。
咨询当地造价管理办公室：可以直接咨询当地的造价管理办公室，获取更准确的信息和指导。
等待后续通知：如果造价员证书已经取消，等待国家出台进一步的后续处理措施和通知。
请根据您的具体情况选择合适的解决方案。