餐损赔付是扣骑手的吗

问题描述

精选答案

您好 餐损赔付是扣骑手的如果是卖家的过失而骑手没有送错单号，可以直接通过app上的卖家联系方式联系卖家进行更换或者协商赔偿；如果是骑手送错了单，可以通过app上骑手的联系方式进行联系协商，索要赔偿，必要时候可以向美团官方投诉。

商家出餐，只有骑手取餐，其他一切都是骑手的责任。餐洒，漏餐，送得慢，等等一切都是骑手的责任，不管用户怎样闹，都能扣到骑手的餐损（餐多少，骑手就要赔多少），甚至在配送过程中，你不想要，退款成功，都可以扣骑手的餐损。反过来，骑手不取餐的情况下，一切都是商家的责任。

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安娜老师

餐损赔付这个是需要骑手赔付的，餐损出现是指，商家把餐品完好出来，骑手取餐在配送途中造成破损，丢失，或者其他原因超时，顾客无法使用而导致的餐品损失，这个需要有骑手承担责任的哦，骑手可以和顾客私下赔付餐损，赔付完毕点击订单送达，也减少损失，

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破点思维教育

如果是因为骑手原因造成了餐损的话，是由骑手进行赔付的。