如果您面临考研合同退费的问题，您可以按照以下步骤进行操作：
协商解决
首先尝试与考研机构直接沟通，了解具体的退费政策和流程。
协商时要明确退费原因和金额。
投诉途径
如果协商不成，您可以向消费者协会投诉，请求其出面调解。
您还可以拨打12315消费者热线进行投诉。
如果涉及教育培训合同，您也可以向当地的教育局或其他相关部门投诉。
法律途径
如果以上方式都不能解决问题，您可以根据合同约定申请仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，您需要收集相关证据来支持您的主张。
请记住，在采取任何行动之前，确保您了解所有相关的合同条款和当地的消费者权益保护法规。如果需要更详细的帮助，建议咨询专业律师