考研学管师的角色是确保学员能够顺利进行考研复习和学习,以下是学管师的主要职责和操作步骤:
岗位职责
学员入学登记与资料发放
完成新学员的入学登记,发放学习资料,通知学员课程安排。
复习规划与监督
熟悉考研各科目复习规划,监督学员的日常学习情况。
学习建议与问题解决
提供适合的学习建议,帮助学员解决学习中的问题。
考勤管理与课堂纪律
管理学员的日常考勤,维护课堂纪律。
教师协助与沟通
协助教师进行课前准备和答疑,与教师沟通协调。
家长沟通与反馈
定期向家长反馈学员学习情况,维护与家长的良好沟通。
业绩任务与老带新
完成市场/咨询分配的业绩任务,协助完成老带新活动。
其他工作
高效完成领导交办的其他工作。
操作步骤
了解学员情况
与学员沟通,了解学习目标和需求,建立个人学习档案。
安排课程与测试
安排入学测试,制定学习计划和课程表。
监督学习进度
跟踪学员的学习进度,监督打卡和作业完成情况。
提供辅导与反馈
对测试不理想的学生进行辅导和跟踪回访,调整学习方案。
维护学习环境
维护良好的学习环境和课堂纪律。
家长沟通
定期与家长沟通,反馈学员学习情况,处理家长意见。
业绩与老带新
协助完成市场业绩和老带新任务。
其他任务
完成领导交办的其他临时性工作。
结语
考研学管师的角色是多方面的,需要具备教务行政、教师、教育咨询师等多重技能,同时要能够作为学生、家长、教师之间的桥梁,提供全面的支持和服务。