根据您提供的信息，如果您在尝试查询山西考研成绩时遇到了问题，可能的原因包括：
输错号码：
在登录教育考试部门官网进行实名认证登录时，可能输入了错误的身份证号码或准考证号码。
成绩查询入口未开通：
考研成绩查询的入口可能还未开放，您需要等待招生单位或教育考试部门公布成绩查询的具体时间。
招生单位未公布成绩：
招生单位可能尚未公布考试成绩，您需要关注招生院校的研究生院官网获取最新信息。
所在地区不支持网络查询：
某些地区可能不支持网络查询成绩，您可能需要通过电话、短信或声讯等方式查询。
网站崩溃：
在查分高峰期，由于访问人数众多，查分网站可能会出现服务器崩溃的情况。您可以尝试其他查分方式或避开高峰时段重新查询。
成绩同步延迟：
如果是刚开始查询，可能是系统延迟导致报考院校的成绩还未同步到查询系统中。
建议您检查是否已经按照正确的步骤操作，并关注相关教育考试部门的公告以获得最新信息。如果问题仍然存在，请尝试其他查询方式或等待一段时间再进行查询