如果您需要从新乡的考研机构退费，您可以按照以下步骤操作：
查看退费政策
首先，仔细阅读您报考院校的退费政策，了解退费条件、时间、金额和流程。
准备相关材料
准备必要的文件，如身份证、报名信息、缴费凭证等，确保信息准确无误。
联系相关部门
通常需要联系院校招生办公室或教务处了解具体的退费流程。
办理退费手续
按照院校规定的流程和要求，提交所需材料并填写相关表格。
等待退费到账
办理完毕后，耐心等待退费款项退回到您缴费时使用的支付账户。
如果协商不成功，您可以尝试以下途径：
消费者协会投诉：请求消费者协会帮助协调退款事宜。
拨打12315消费者热线：通过这个热线维护您的权益。
其他政府部门：如果涉及违反规定的行为，可以向当地的教育局或其他相关部门投诉。
法律途径：如果上述方法都不能解决问题，您可以考虑通过调解、仲裁或起诉等方式维权。
请确保在采取任何行动之前，您已经详细了解了所有相关的政策和流程，并收集了所有必要的证据。