如果您需要退费，以下是一些步骤和建议：
协商
首先尝试与学长或培训机构负责人直接协商，说明您的情况和退费的理由。
协商时要保持理性，据理力争，并尽可能提供有利于您的证据，如聊天记录、转账记录等。
投诉
如果协商无果，您可以向消费者协会或工商部门投诉。
在投诉时，提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够更好地帮助您。
法律途径
如果以上步骤都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
收集所有相关的证据，如合同、收据、交流记录等，并咨询律师或法律顾问。
根据律师的建议，您可以选择调解、仲裁或向法院提起诉讼。
其他途径
如果涉及金额不大，您也可以考虑通过社交媒体或论坛等平台公开问题，有时候公众的关注可以促进问题的解决。
请记住，在采取任何行动之前，确保您已经详细了解了所有可能的退费政策和流程。希望这些建议对您有所帮助，