美团宾馆考研怎么投诉

左岸教育 · 2024-12-27 23:33:42

如果您在美团预订宾馆用于考研,并且遇到了问题,您可以按照以下步骤进行投诉:

收集证据

保存与商家的所有通信记录,包括诱导您取消订单的截图或录音。

在美团平台投诉

登录美团账户,进入订单页面,选择投诉选项。

详细描述您的问题,并上传相关证据。

要求美团按照订单要求履行服务。

联系市长热线

拨打市长热线,说明您是考研学生,提供订单号和遇到的具体问题。

请求工商部门介入处理,并强调需要加急处理。

利用消费者保护法律

如果问题严重,您可以依据消费者保护法要求三倍赔付。

保持强硬态度,不接受客服的软磨硬泡。

其他住宿预订

为了确保有住处,您也可以尝试预订其他旅店。

防止骚扰

如果您已经退房,但商家继续打电话骚扰,您可以报警处理。

请确保在处理过程中保持冷静,合理表达您的诉求。希望这些信息能帮助您顺利解决问题

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