考研顾问在与潜在客户沟通时，需要准备一系列的话术来应对不同的问题和需求。以下是一些常见的问题和相应的顾问话术：
开场白和自我介绍
话术1: "您好，我是XX网的某某老师，看您有关注XX网，您是在准备英语考试还是准备考研/提升英语能力？"
了解学生的基础情况
话术2: "请问您现在的英语基础如何？比如，您是否已经通过了四六级考试？考了多少分？"
话术3: "您平时在学校里的英语成绩如何？满分是多少分？能否考到相应的分数？"
了解学生的备考情况
话术4: "您是打算自己复习还是跟着老师学习？目前复习了哪些内容？"
话术5: "您每天的学习时间是多少？一般要求4-5个小时。"
专业和学校选择
话术6: "您目标报考的学校和专业是哪一个？感觉把握性大不大？"
话术7: "您是否已经确定了要报考的学校和专业？"
考研报名和考试时间
话术8: "考研的网上报名申请一般是什么时候开始？截止日期是哪一天？"
话术9: "从现在到考研报名还有多少时间？您的备考周期是多久？"
学习计划和效果
话术10: "您是否有详细的学习计划？能否具体到每个知识点需要多长时间来提高？"
话术11: "我们这里提供一对一辅导，可以根据孩子的特点量体裁衣，制定个性化的学习计划。"
家庭和经济情况
话术12: "您提到家庭条件有限，是否可以报短期课程？"
话术13: "如果家庭条件有限，建议先针对一科辅导，其他科目在答疑教室辅助，效果好家长自然会续费。"
教学效果的询问
话术14: "你们这儿有没有做过教学效果的统计？一共有多少孩子？不同阶段和成绩的孩子都提高多少分？"
其他常见问题
话术15: "关于考研，您还有哪些疑问或需要特别关注的地方？"
话术16: "您是否了解报考资格之类的问题以及特殊招生政策？"
结束语和感谢
感谢您的咨询和信任!"
这些话术可以帮助考研顾问更好地了解学生的需求，提供有针对性的建议和帮助。根据学生的具体情况和反馈，顾问可以灵活调整话术，以达到最佳的沟通效果。