遭遇考研诈骗时,您可以采取以下步骤来处理:
保留证据
保存与考研机构签订的合同、付款凭证、沟通记录(如聊天记录、邮件等)。
与机构协商
清晰、理性地向考研机构表达诉求,要求退款。
向相关部门投诉
向消费者协会或教育主管部门投诉该机构的欺诈行为。
法律途径
如果协商和投诉无效,考虑向法院提起诉讼,并咨询专业律师。
报警
拨打110报警电话或前往当地派出所报案,并提供相关证据。
修改支付信息
修改第三方支付平台的密码,防止个人信息被盗用。
通过媒体曝光
借助媒体和网络平台曝光该考研机构的欺诈行为,但需确保信息真实客观。
请记住,在处理过程中保持冷静,并尽可能利用可用的资源来维护自己的权益。