考研机构的日常工作内容主要包括以下几个方面:
考研咨询服务
为学生提供考研相关的咨询服务,帮助他们了解考研信息、选择专业和学校等。
课程推荐与销售
根据学生的需求和实际情况,推荐合适的考研课程,并进行销售工作。
学生关系维护
维护现有学生关系,促进学生的续班和口碑传播。
教学与管理
安排和进行考研课程的教学工作,包括授课、辅导、管理班级等。
咨询与招生
处理学生的咨询和招生相关事务,包括报名、命题、阅卷、考试组织等。
市场调研与信息传达
提前做市场调查,联系各校区、院系研究生部,统计报考研究生人数、专业等信息,并传达相关信息给潜在学生。
宣传品发放与现场报名
在讲座前发放宣传手册,设置现场报名点,做好现场接待和讲解工作。
售后服务
提供售后服务,包括学员管理与服务、辅导与答疑、教学辅助、教研与提升等。
行政与后勤
处理研究生部的行政工作,包括文件管理、固定资产和办公设备管理、经费管理等。
学生组织与活动
组织研究生会等学生组织开展各类学术科研及创新活动,提高研究生的学术科研能力。
督学与答疑
专职答疑老师和督学老师确保学生的学习进度和效果,提供日常答疑和督学服务。
这些工作性质要求考研机构的工作人员具备良好的沟通能力、销售能力、抗压能力以及专业知识。同时,由于考研机构的工作强度较大,员工需要具备良好的身心素质,以应对工作中的挑战。