当亲戚说考研失败时，可以采取以下几种方式安慰他们：
表达理解和同情
首先，要表达出对他们的理解和同情，让他们知道他们不是孤单的，有人支持他们。可以说些如“我知道这很难过，你已经付出了很多努力”的话语。
强调过程而非结果
告诉他们，考研只是人生中的一部分，更重要的是他们在这个过程中学到了什么。可以说些如“重要的是你努力过了，结果并不代表一切”的话语。
鼓励他们看到失败的价值
让他们知道，失败并不意味着他们没有能力，而是提供了宝贵的经验和教训。可以说些如“失败是成功之母，这次的失败会让你更强大”的话语。
给予积极的鼓励
告诉他们，他们有能力克服这个困难，并鼓励他们再次尝试。可以说些如“你一定可以的，我相信你”的话语。
提供实质性支持
如果可能的话，提供一些实质性的支持，比如一起复习、给予学习资源或建议等。
转移注意力
多跟他们聊聊天，转移一下注意力，聊一些轻松愉快的话题，不要老是揪着考研的事情说。可以一起玩玩游戏或者看看电影什么的，一起笑一笑就没那么伤心了。
乐观面对未来
鼓励他们从失败中吸取教训，重新振作起来，继续追求自己的目标。可以说些如“失败乃成功之母，从这次失败中吸取教训，下次一定会做得更好”的话语。
尊重他们的决定
如果他们已经决定不再尝试，要尊重他们的选择，并支持他们走向其他道路。可以说些如“无论你选择哪条路，我们都会一直支持你”的话语。
通过以上方式，可以帮助亲戚从考研失败的阴影中走出来，重新找回信心和动力，继续前行。