考研机构教务老师做什么

小黑说教育 · 2024-12-28 15:00:57

考研机构的教务老师主要负责以下几个方面的工作:

课前服务

课前准备,确保教学物资齐全、正常运作,为课程开展提供保障。

学习计划安排,根据学生的学习情况制定个性化学习计划,并进行全程督学,帮助学生逐步提升成绩。

课中服务

课中陪学,确保教学过程中遇到问题能够及时联系工程人员进行修复,并响应师生的需求。

记录课堂情况,包括老师的板书等,以便于后续的教学反馈和改进。

课后服务

课后督学,按时回访学生的课后学习情况,及时反馈问题,并做好师生之间的协调工作。

线上督学,即使学生在线上学习,也要帮助他们落实每一个知识点。

学员管理

负责学员的接待、课程咨询、教学安排和师资对接等工作。

跟踪学生的学习进度,协调老师和家长之间的关系,确保教学效果。

收集和整理学员的报名资料及信息,及时更新学员档案,并进行数据统计分析。

招生与宣传

完成校区的招生任务,包括广告投放、地推、摆点、发单等宣传工作。

进行市场调研,了解周边生源情况,关注升学政策,为招生策略提供依据。

客户服务与关系维护

接待来访客户,解答咨询,建立良好的客户关系。

提供专业的课程学习方案,根据学员情况制定个性化的学习计划。

定期回访客户,做好售后服务,确保学员满意度。

团队建设与培训

参加部门内部培训和团队建设活动,提升自身的专业水平和团队协作能力。

协助主管完成团队工作目标,推动整个教务团队的工作进展。

问题处理与协调

受理教学过程中出现的问题,并协调各部门积极处理。

及时反馈学员的需求和意见,做好记录整理并向上级汇报。

教研与提升

参加教研活动,不断提升专业水平和授课技巧。

根据学生的学习特点,制定适合的个性化学习计划和方案。

通过这些工作,考研机构的教务老师旨在为学员提供全方位的学习支持,确保教学质量,提升学员满意度,并协助完成学校的招生和宣传工作。

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