考研拒绝退费时，您可以采取以下措施来维护自己的权益：
协商 ：首先尝试与考研机构直接沟通，了解具体的退费政策和流程。如果双方无法达成一致，可以考虑以下几种途径：消费者协会投诉
：通过消费者协会来解决问题，他们可以帮助协调退款事宜，或者在协商不成的情况下，指导向法院提起诉讼。
拨打12315消费者热线投诉：这是消费者投诉的热线，可以用来维护您的权益。
其他政府部门：如果您认为考研机构的做法违反了相关规定，可以向当地的教育局（如适用）或其他相关部门投诉。
法律途径
向法院提起诉讼： 如果协商和投诉都无法解决问题，您可以选择向法院提起诉讼。在提起诉讼前，您需要提供缴费依据和书面材料，以证明您的权益受到侵害。 申请仲裁
收集证据
消费凭证和书面合同：留好相应的消费凭证和书面合同，这些文件在投诉或诉讼过程中将起到关键作用。
寻求专业帮助
律师咨询：在采取任何行动之前，您可以咨询专业律师，获取更详细的法律建议和帮助。
通过以上途径，您可以有效地维护自己的合法权益，确保考研机构按照法律规定进行退费。