文都考研班的退课流程如下：
提交退费申请
学员需要向文都考研班提交退费申请，并填写相关的退费申请表格。
说明退课原因
学员需要详细说明退课的原因，如果是由于非人力因素（例如疾病、灾害等），则需要提交相关证明。
如果因个人原因导致未能完成课程，学员需要支付一定的退费比例涉课程资源管理费用。
提供必要证明
退费申请需要提供必要的证明，例如身份证明、已缴费用凭证等。
等待审核
提交申请后，学员需要等待文都考研班内部审核，这个过程可能会比较复杂和漫长，可能需要一个多月的时间。
退费和领取证明
审核通过后，学员会收到退费，并且需要及时领取相关退费和证明文件。
建议
提前规划：学员在购买课程前应仔细阅读文都考研班的退费政策，以便在需要退课时有明确的操作步骤和预期结果。
及时沟通：如果有特殊情况需要退课，建议学员尽早联系文都考研班的客服或相关负责人，以便尽快处理退费事宜。
保留证据：在退课过程中，学员应妥善保留所有相关证据，如申请表格、证明材料等，以备不时之需。