组织行为学是一门 研究组织中人的心理和行为表现及其规律的科学。它旨在提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织目标。组织行为学的研究对象包括成员个人、群体、整个组织以及它们与外部环境之间的相互作用所形成的行为。该学科具有跨学科性,综合运用心理学、管理学、社会学等多学科的知识和方法进行研究。
组织行为学的主要研究内容包括:
个体心理与行为:
研究个体的需要、动机、态度、知觉、决策等心理过程和行为表现,以及个性差异对行为的影响。
群体心理与行为:
研究群体结构、群体动力、群体决策、群体沟通、团队精神和凝聚力等群体行为特征,以及群体对个体行为的影响。
领导心理与行为:
研究领导者的素质、结构、功能与影响力,领导风格与领导行为的有效性,以及领导与下属之间的相互作用。
组织行为与组织绩效:
研究组织结构、组织文化、组织变革与组织发展等组织行为特征,以及它们对组织绩效的影响。
组织行为学的主要理论包括“社会人”假设和“自动人”假设(Y理论),这些理论为理解组织中人的行为提供了重要框架。
通过学习和掌握组织行为学,管理者可以更好地预测和引导组织中人的行为,从而提高组织的效率和员工的满意度,实现组织的既定目标。