如果您需要投诉考研机构的退费问题，可以采取以下几种方式：
拨打12315消费者热线投诉
12315是消费者投诉的热线，可以用来维护您的权益。通过拨打这个热线，您可以向相关部门反映考研机构的退费问题，并寻求帮助。
向消费者协会投诉
消费者协会可以帮助协调退款事宜，或者在协商不成的情况下，指导您向法院提起诉讼。您可以联系当地的消费者协会，向他们说明情况并提供相关证据。
向有关行政部门投诉
如果您认为考研机构的做法违反了相关规定，可以向当地的教育局或其他相关部门投诉。例如，如果考研机构涉及教育培训，可以向教育局投诉。
通过仲裁机构仲裁
如果您与考研机构有仲裁协议，可以根据协议内容向仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种解决纠纷的法律途径，可以快速、专业地解决问题。
向人民法院提起诉讼
如果其他途径都无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，请确保您有充分的证据支持您的诉求，并注意诉讼时效问题。
联合其他学员维权
如果有多名学员遇到相同的问题，可以联合起来共同维权。可以建立维权群，分享信息、商量对策，提高维权的效率和力度。
在投诉过程中，请确保您保留好所有相关的消费凭证和书面合同，这些证据将有助于支持您的投诉和诉讼。