考研资料退货步骤如下：
与卖家沟通
首先，应该与卖家进行沟通，说明情况并表达退款的意愿。提供必要的证据，如聊天记录、订单详情等，以证明购买的资料存在质量问题或与描述不符。
保存证据
在整个沟通过程中，务必保存好所有相关的证据材料，包括交易记录、聊天记录、产品描述、收到的资料等，以备后续维权之需。
申请退款
如果卖家同意退款，按照卖家提供的退款流程进行操作。如果卖家拒绝退款，可以以假货为由联系闲鱼客服，请求客服介入调解。
利用平台规则
如果是在电商平台购买的资料，可以依据平台的相关规则进行维权。例如，在淘宝平台，可以通过“已买到的宝贝”页面选择“申请退款”选项，按照提示填写退款原因并提交。
投诉与诉讼
如果通过沟通与卖家无法达成一致，可以向消费者协会或相关行政部门投诉。若问题依然无法解决，可以考虑通过法律途径进行维权，如提起民事诉讼。
确认退费条件
取消报考信息、重复缴费、未进行或未通过网上确认的考生可以申请退费。已通过网上确认的考生一律不予退费。
查看退费政策
在办理考研退费流程之前，首先要仔细阅读所报考院校的退费政策，不同院校可能会有不同的规定，包括退费时间、退费金额以及办理退费的具体流程等。
准备相关材料
在办理考研退费流程时，通常需要准备一些必要的材料，如身份证、报名信息、缴费凭证等。
建议：
在进行考研资料退货时，务必先与卖家沟通，并保存好所有相关证据，以便在需要时能够提供有力的支持。如果卖家拒绝退款，可以寻求平台客服或消费者协会的帮助，必要时可以考虑通过法律途径维权。