杭州跨考考研作为一家提供考研培训服务的机构，根据提供的信息，以下是其相关情况的总结：
优点
师资力量：
拥有经验丰富、专业素质过硬的教师队伍。
课程设置：
提供精准科学的1-3级课程设置，结合面授和网络学习。
学习环境：
为考生提供良好的学习环境，有助于提高学习效率。
命中率：
在某些科目上，如政治，押题命中率较高。
个性化服务：
提供个性化的课程选择，满足不同学员的需求。
合作院校：
与全国多所高校合作，提供定向课程。
缺点
教学质量不一：
存在教学质量参差不齐的情况。
服务体验：
有学员反映服务体验不佳，如中途更换教师、信息不对称等。
资料问题：
提供的资料可能不如网络资源全面，需要学员额外查找信息。
总结
杭州跨考考研在师资力量、课程设置和学习环境方面表现较好，尤其适合希望通过考研进入名校的学生。然而，也存在一些负面评价，如教学质量不一和服务体验不佳等问题。选择考研培训机构时，建议仔细考察和比较，同时结合个人实际情况做出决策。