文都考研被多次指出存在多个问题，主要包括：
师资力量薄弱：
有用户反映，文都考研的师资背景不清、资历不明，有的老师可能刚毕业或去年辅导四六级英语，今年就成了考研辅导大师，这影响了教学质量。
课程质量低劣：
用户普遍对文都考研的课程质量感到不满，认为课程内容可能过时，教学方法可能不够科学，导致学习效果不佳。
售后服务差：
用户对文都考研的售后服务普遍不满，包括态度变化、缺乏有效的学习监督和计划制定等问题。
管理混乱：
文都考研在管理上存在诸多问题，如课程安排不合理、信息通知不及时、加盟商各自为政等。
资料错误：
提供的资料可能存在页码不对、错字连篇等错误，影响学习效果。
课程安排不合理：
有用户指出，课程安排不合理，如基础课和强化营之间衔接不当，集训营时间设置不合理等。
财务管理问题：
文都考研作为家族企业可能存在管理不善和利益冲突，加盟商各自为政，课程收费标准不一，存在乱收费现象。
教学方式问题：
部分用户反映，文都考研的教学方式可能过于理论化，缺乏实践性，或者存在植入广告的情况。
内部矛盾：
内部名师之间存在互撕现象，如何凯文被指学历和教学资料造假，谭剑波曾在微博公开指责何凯文。
学员体验差：
有用户表示，文都考研的课程导致时间和金钱的浪费，感觉被坑，有的课程甚至没有上过，感到上当受骗。
综上所述，文都考研在多个方面存在问题，影响了其声誉和教学质量，也损害了学员的权益和利益。选择考研辅导机构时，建议仔细考察机构的实力和信誉，避免类似问题发生