考研退费的步骤通常包括：
核查情况
确认是否符合退款条件，如系统出错、重复支付或支付失败等特殊情况。
联系相关部门
及时联系所在地或学校的研究生招生办公室，通过电话、电子邮件或线下访问反映情况并提出退款申请。
填写退款申请
通常需要填写退款申请表，并附上相关证据，如支付失败的截图或重复报名的证明。
等待审核
提交退款申请后，等待招生办公室的审核，审核通过后，退款流程将启动。
退款处理
审核通过后，招生办公室将退款案件交由财务部门处理，并尽快将款项退回到考生的原支付账户。
请注意，退费款项通常会退回到您报名支付时使用的支付宝账户或者银行卡。如果您在统一网报结束前取消报名或因系统问题重复支付，退费将由研招网处理。但如果未进行网上确认或审核未通过，您需要联系省级教育招生考试机构咨询。