如果您需要投诉考研机构，以下是一些您可以考虑的步骤和途径：
协商和解
首先尝试与考研机构直接沟通，了解具体的退费政策和流程。
消费者协会投诉
如果协商不成，您可以请求当地消费者权益保护协会介入，帮助解除合同、收回退款。
拨打消费者热线
您可以拨打12315消费者热线进行投诉，这是维护消费者权益的官方热线。
向行政部门投诉
如果涉及教育培训机构的违规行为，您可以向当地的教育局或省级教育厅投诉。
对于超范围经营等问题，可以向当地工商局举报。
通过仲裁或法律途径
如果存在仲裁协议，您可以提请仲裁机构仲裁。
如果问题严重，且协商和投诉都无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。
媒体曝光
如果问题特别严重，您也可以考虑通过当地媒体进行曝光，以引起公众和有关部门的关注。
请确保在投诉时准备好所有相关的消费凭证和书面合同，以便为您的投诉提供支持。