考研监考是一项严肃的任务，需要监考人员严格遵守考试纪律和规定，确保考试的公平和公正。以下是解决考研监考问题的详细建议：
考前准备
培训：监考人员需要在考试前接受相关培训，了解考试纪律、考试规定和监考职责，熟悉考试流程和考场环境。
检查考场：监考人员需要在考试当天提前到达考场，对考场进行检查和布置，确保考场干净整洁、设施齐全、安全有序。
考生核查
身份验证：监考人员需要核查考生的身份证明和准考证，确保考生身份真实有效，防止替考等作弊行为。
违禁物品检查：要求考生将和考试无关的东西放到讲台前或指定位置，接受违禁物品检查。
考试过程监督
监督和提醒：监考人员需要在考试过程中对考生进行监督和提醒，确保考生遵守考试纪律，及时制止和纠正作弊行为。
填写监考记录：监考人员需要认真填写监考记录，对考场情况进行详细记录，对作弊行为等进行登记和处理。
考试结束后的工作
检查和清理：监考人员需要在考试结束后对考场进行检查和清理，确保考场安全有序。
应对投诉
沟通解决：首先，可以尝试与监考老师进行沟通解决问题，如果无法解决，可以向考试机构或者学校的教务处进行投诉。
进一步投诉：如果对考试机构或者学校的投诉处理结果不满意，可以向当地教育部门进行投诉。不同地区的教育部门可能不同，可以在当地政府或者教育部门官网上查询具体联系方式。
自身素质提升
责任心：监考人员应具备较强的责任心，确保每一个环节都符合要求。
工作态度：监考人员需要具备严谨的工作态度，对待工作认真负责。
沟通能力：监考人员应具备良好的沟通能力，能够与考生有效沟通，及时处理考试过程中的问题。
通过以上步骤和建议，可以有效解决考研监考中遇到的问题，确保考试的顺利进行和公平公正。