鼎点教育在考研服务方面存在一些争议。以下是一些用户反馈的要点：
管理混乱
位置偏远，招生员服务质量不佳。
宿舍卫生环境差，承诺的打扫频率未兑现。
承诺安装空调延迟一个月才完成。
欺骗学生
自习室位置被擅自更换，学生物品被移动，位置变窄。
学生事先选定的位置优势丧失。
住宿问题
宿舍和自习室经常停电，水费电费缴纳不便。
停电后需等待恢复，影响学习生活。
虚假宣传
销售人员承诺的委培考研二面保过服务为虚假宣传。
存在退费难的问题，且无售后人员联系。
法律问题
鼎点教育的外包机构尚德机构曾因虚假宣传被罚款。
鼎点教育平台在用户付款后不提供任何保障。
请注意，这些信息基于用户反馈，可能并不全面。如果您正在考虑使用鼎点教育的考研服务，建议您进行更深入的调查，并参考最新的用户评价和官方信息。同时，您也可以考虑咨询其他教育机构或专业人士的意见。