考研前台兼职的工作内容主要包括以下几个方面:
客户来访接待与登记
认可并理解教育机构的教学理念和体系,负责客户来访的接待并进行详细登记。
对课程进行专业介绍,确保客户了解课程内容。
每日提交登记表并上报校区主任。
校区物资管理
负责校区物资的采买、维护及管理工作,包括办公类、消耗类、教学配套产品、赠品等物资的出入库登记及采购申报。
确保物资的正常使用,控制成本。
合同及学员档案管理
负责校区合同及学员档案的管理,定期归纳整理。
维护学员信息,确保资料的准确性和完整性。
家长沟通与关系维护
负责所带班级家长的沟通维护,包括调班、补课、冻结续费退费等工作。
与家长保持良好关系和持久的联系。
排班与教室管理
负责校区的排班和排课汇总,根据教学需求合理安排教室使用率。
协助校区主任进行其他工作。
环境维护与培训
关注校区环境建设,保持前台整洁。
积极参加公司安排的各项培训,不断提高个人专业知识和职业技能。
其他事务
完成领导交办的其他事务。
任职要求:
中专或以上学历,专业不限,年龄在18~28岁之间。
一年以上的工作经验或相关工作经验。
具备良好的沟通表达能力、亲和力、认真细致和强烈的责任感。
具有团队协作精神和优秀的服务意识及职业素养。
能熟练使用办公软件。
所需技能:
具备良好的礼仪知识和经验。
负责库房物品出入库及发放管理。
负责固定资产及低值易耗品的日常管理及月度盘点。
负责物品借用、借阅台账管理。
负责日常来往接待服务管理。
薪资与工作形式:
兼职前台的薪资根据具体工作量和所在地区的市场情况而定,一般收入较为稳定但可能不如家教或翻译等高收入兼职。
工作形式为兼职,通常需要根据教育机构的时间安排进行调整,可能需要轮流值班或按照具体任务分配工作时间。
建议:
如果你希望在考研期间通过兼职前台工作来增加收入或积累实践经验,建议选择有良好口碑和教育背景的机构进行应聘。
在应聘前,仔细了解岗位职责和要求,确保自己能够满足招聘条件。
在工作中,注重与同事和领导的沟通,积极学习新知识和技能,以提升自己的职业素养和服务质量。