考研报名费退款步骤如下：
核查情况
在申请退款前，先确认是否符合退款条件。一般情况包括系统出错、重复支付或支付失败等特殊情况。
联系相关部门
若符合退款条件，考生需要及时联系所在地或学校的研究生招生办公室。可以通过电话、电子邮件或线下访问的方式，将自己的情况如实反映给招生办公室，并提出退款申请。
填写退款申请
考生需要填写一份退款申请表，并附上相关证据，例如支付失败的截图或重复报名的证明。
等待审核
提交退款申请后，考生需要等待招生办公室的审核。一旦审核通过，退款流程将会启动。
退款处理
审核通过后，招生办公室会将退款案件交由财务部门处理。财务部门会尽快将款项退还到考生的原支付账户中。
需要注意的是，以下几种情况通常不予退费：
考生未按规定时间到报考点现场确认网报信息的。
已报名考生未参加考试的。
未进行网上确认或网上确认审核不通过的。
此外，退费款项将原路返回报名支付时使用的支付宝账户或银行卡，因此考生需要确保账户的有效状态，不要注销交费账户，以便顺利收到退款。
建议考生在遇到退费问题时，首先查看所在省级网报公告，了解相关说明和规定，以确保自己符合退费条件，并按照规定的流程和时间进行申请。如果有不清楚的地方，可以咨询研招网的相关工作人员，以免耽误退费申请。