考研报名费退款通常遵循以下步骤：
了解退款政策
确认是否符合退款条件，如系统出错、重复支付或支付失败等。
阅读相关退款政策，了解退款条件、时间、方式等。
联系相关部门
联系报考点或招生单位，如研究生招生办公室。
通过电话、电子邮件或线下访问的方式提出退款申请。
提交退款申请
填写退款申请表，附上相关证据，如支付失败的截图或重复报名的证明。
提供必要的证明材料，如身份证、报名表、支付凭证等。
等待审核
提交申请后，等待招生办公室或相关部门的审核。
保持耐心，及时跟进退款进度。
退款处理
审核通过后，财务部门将处理退款，并退回到原支付账户。
退费通常会在提出申请后的1到7天内到账，特殊情况下可能需要更长时间。
请注意，不同省份和院校可能有不同的具体退款政策和流程，建议详细阅读并遵守当地或报考院校的规定。