研途考研在哪里投诉

思维教育馆 · 2024-12-25 13:16:07

如果您需要投诉研途考研,可以通过以下方式进行:

黑猫投诉平台

投诉入口:https://tousu.sina.com.cn/

投诉内容:您可以将投诉内容提交到黑猫投诉平台,平台上有数千条考研相关投诉,涉及多家公司,如开课吧、研途考研教育、小白考研、研大教育、文都考研等。投诉问题主要集中在“虚假宣传”、“0元课程”、“退费难”、“课程质量差”、“培训贷”等市场乱象。

电话投诉

客服电话:400 (9:00-22:00)

适用情况:如果您有其他疑问或需要进一步的帮助,可以拨打这个客服电话进行反馈。

行政部门投诉

一般性问题:如果考研机构的违规行为属于一般性的违规,可以向考研单位本身的纪检部门投诉。

严重性问题:如果觉得考研机构的违规行为比较严重,可以向当地的教育行政部门或者省级教育厅投诉。

非常严重性问题:如果考研机构的违规行为非常严重,可以向当地的司法部门投诉。

12315举报投诉

适用情况:如果考研机构是个人公司或一般性质的单位,可以打12315进行举报投诉,这属于消费者权益问题。

建议您根据具体情况选择合适的投诉渠道,并提供详细的证据和材料,以便相关部门能够更好地处理您的投诉。

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