文都考研在宣传方面存在一些问题，主要包括以下几点：
夸大宣传：
文都考研在广告中经常夸大其词，承诺高通过率和一对一辅导。然而，这些承诺往往难以兑现。例如，所谓的高通过率是通过精心挑选的成功案例来塑造的假象，而大多数学员的真实情况则被有意无意地忽视了。
服务质量不匹配：
尽管收费高昂，但文都考研提供的实际服务质量却并不与其收费相匹配。许多学员反映，虽然支付了不菲的学费，但并未享受到与之相称的教学服务，感觉自己的钱花得并不值当。
售后服务差：
文都考研在售后服务方面表现不佳。学员在遇到课程安排、教材发放或学习疑问时，很难得到及时有效的回应和解决。这种服务态度的缺失，给学员的备考之路增添了不必要的困扰。
退款难：
文都考研在退款政策上存在诸多霸王条款，学员对课程不满意想要退款时，往往会遭遇重重阻碍和推诿。这种不负责任的行为不仅损害了学员的经济利益，更对其诚信度提出了严重质疑。
综上所述，文都考研在宣传方面存在严重问题，其承诺的高通过率和优质服务并未真正兑现，导致许多学员感到失望和不满。建议考生在选择考研培训机构时，应多方对比，谨慎选择，避免被不实的宣传所误导。