考研复试系统没有声音的问题可能有多种原因,以下是一些可能的解决方案:
检查浏览器和麦克风设置
确保你使用的是最新版Chrome浏览器,并且已经允许Chrome浏览器使用麦克风。
退出所有可能占用麦克风的应用,如微信、QQ、钉钉等。
检查电脑的麦克风和音箱是否工作正常,可以尝试使用电脑自带的录音机功能录音测试。
重启设备和软件
尝试重启浏览器或电脑,然后重新登录复试系统。
检查系统权限
确保浏览器已经获取了使用麦克风的权限。在Chrome浏览器中,可以在地址栏输入 `chrome://settings/content/microphone` 并确保勾选了“允许(默认)”选项。
更换设备和软件
如果以上方法都不奏效,可以尝试更换一台电脑重新登录复试系统。
考虑使用外置麦克风,并确保其连接正常。
联系学院或技术支持
如果问题依旧存在,建议第一时间联系学院复试人员,说明情况并寻求帮助。学院可能会提供其他解决方案,如将面试时间顺延。
如果学院无法解决问题,可以拨打远程复试系统提供的客服电话,或在系统登录页面的“考生操作手册”链接页面最底部找到客服联系方式,寻求技术支持。
希望这些建议能帮助你解决考研复试系统没有声音的问题。