海天考研的退费政策可能因具体情况而异，以下是一些一般性的建议：
查看协议：
首先，你可以查看你当时与海天考研签订的协议，了解退款的具体条款和条件。一般来说，协议中会规定退款金额和退款条件，比如可能会在扣除一部分费用后退还剩余部分。
联系海天考研客服：
建议你直接联系海天考研的客服，咨询具体的退款事宜。客服人员会根据你的具体情况，提供详细的退款政策和申请流程。
了解退费条件：
不同的省份可能有不同的退费政策，因此你需要及时查阅所在省级教育招生考试机构的相关公告，或者直接联系报考点，了解具体的退费条件和流程。
申请退费：
如果符合退费条件，你可以按照要求提交退费申请。通常需要提供相关的证明材料，如报名记录、支付凭证等。退费款项将会按照你报名时所使用的支付宝账户或银行卡原路返回，因此请确保账户处于有效状态。
注意时间：
注意退费申请的时间限制，通常需要在规定的时间内完成申请。如果错过申请时间，可能会影响退款的顺利进行。
确认退款：
在提交退费申请后，需要耐心等待退费款项的到账。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，可以及时联系海天考研的客服或相关工作人员。
希望这些信息对你有所帮助。如果有更多具体问题或需要进一步的帮助，请随时联系海天考研的客服或相关工作人员。