遇到考研机构夸大宣传的情况,可以采取以下措施:
收集证据
保存所有可能证明机构夸大宣传的材料,如海报、聊天记录、官网截图、合同等。
实地考察
亲自去机构进行实地考察,了解其教学设施、师资力量等,以评估其真实情况。
核实资质
仔细核实机构的资质和过往评价,确保其具有合法的办学资格和良好的市场口碑。
协商退费
如果发现机构存在虚假宣传,可以先与机构负责人协商,要求退费。如果协商无果,可以采取进一步的法律行动。
举报投诉
向当地的教育部门、工商局或消费者权益保护委员会进行投诉举报。在投诉时,提供详细的证据和材料,以便相关部门进行调查处理。
法律途径
如果通过投诉仍无法解决问题,可以寻求法律援助或直接向法院提起诉讼,要求机构承担相应的法律责任。
社交媒体曝光
利用社交媒体平台公开问题,提高公众关注度,促使机构主动纠正错误。
通过以上步骤,可以有效应对考研机构的夸大宣传行为,保护自己的合法权益。