兴为考研客服的服务质量存在较多负面评价，具体如下：
服务态度差：
有投诉者反映，在未享受到应享有的服务的情况下，课程被停止，且在与兴为考研工作人员沟通时，工作人员直接将其删除，显示出极差的服务态度。
解决问题不力：
有学员表示，兴为教育的专业课辅导老师没有资质，课程内容与购买前的宣传严重不符。尽管多次与客服及班主任骆老师沟通，但问题始终未得到明确解决。此外，负责解决问题的老师甚至不接电话，沟通渠道不畅。
售后客服缺失：
尽管兴为教育声称提供专业的售后客服，但有学员在投诉中提到，从2022年4月8日至2022年4月28日期间，没有兴为教育的老师与其沟通解决问题，表明售后客服可能并不如宣传的那样专业或可用。
综上所述，兴为考研客服的服务质量不佳，存在较多问题需要解决。建议您在选择考研辅导机构时，可以综合考虑其他用户的评价和反馈，以确保选择到更加可靠和专业的服务。