针对考研机构的投诉，可以选择以下部门或途径：
考研单位本身的纪检部门：
如果违规行为属于一般性违规，可以直接向考研单位本身的纪检部门投诉。
当地教育行政部门或省级教育厅：
如果觉得考研机构的违规行为比较严重，可以向当地的教育行政部门或者省级教育厅投诉。
当地司法部门：
如果考研机构的违规行为非常严重，可以向当地的司法部门投诉。
当地工商局：
可以向当地的工商局举报，工商局将根据超范围经营对其进行处罚。
12315消费者热线：
通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由。
消费者协会：
可以向消费者协会投诉，请求其介入帮助解除合同、收回退款。
人民法院或仲裁机构：
留好相应的消费凭证和书面合同，可以向人民法院或者仲裁机构投诉退款。
省级教育招生考试机构：
如发现涉考涉招违法违规行为，可向考点所在地省级教育招生考试机构举报并提供有效线索。
建议根据考研机构的具体违规行为的严重程度和自身情况，选择合适的部门或途径进行投诉，以便更有效地维护自己的权益。