启航考研机构怎么退费

夜伴育儿 · 2024-12-26 10:25:31

启航考研机构的退费政策通常根据合同和协议来确定,具体可以分为以下几种情况:

课程开始前

可以无条件退款。

课程开始后

根据未上课时长的比例进行退款。

特殊情况

如果考生初试各项成绩均过线,但后续复试、调剂等环节失利,导致落榜,一般情况下,机构可能不会提供全额退费。

退费要求合法性

需要确认合同中是否有“只要上超过几节课就概不退费”等限制性条款,这类条款在法律上通常无效。

协商和投诉

首先尝试与机构协商,明确自己的退款要求。

如果协商不成,可以向市场监督管理局或消费者协会投诉。

法律途径

如果协商和投诉都无法解决问题,可以考虑通过民事诉讼的方式解决。

在退费之前,建议先与培训班沟通,了解具体的退费政策,并保存好相关合同和沟通记录作为证据。如果沟通无果,可以查阅合同条款或寻求法律帮助。同时,也可以考虑转班或转让课程作为备选方案

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