文都考研在多个方面存在问题，以下是一些具体的反馈：
师资力量和服务态度
有考生反映，文都考研的老师讲课质量中规中矩，存在不负责任的服务态度。例如，有学员表示，交了钱后文都考研的态度发生变化，实习耽误了政治课程，而所谓的补课并未真正进行。
部分老师授课水平参差不齐，有些老师只讲基本概念，深入讲解不够，导致初学者难以跟上。
教学管理
文都考研的教学管理被批评为混乱，课程安排不合理，信息通知不及时，导致学员无法有效学习。
有学员提到，文都考研的管理混乱，包括课程安排不合理和信息通知不及时等问题。
售后服务
售后服务差，学员在退钱时遇到诸多困难，总部和分部之间互相推诿，退款进度缓慢。
有学员反映，文都考研在签订合同前后的态度变化大，缺乏有效的学习监督和计划制定。
课程质量
课程质量被广泛批评为低劣，有些学员认为文都考研的模拟卷和资料错误较多，影响学习效果。
有学员表示，文都考研的课程设置不合理，基础课草草上了一些就直接进入强化营，导致学习效果不佳。
虚假宣传
文都考研被指责存在虚假宣传，师资力量与实际不符，部分名师的宣传与实际授课水平有差距。
有学员反映，文都考研的宣传与实际提供的服务严重不符，存在欺诈行为。
管理混乱和财务问题
文都考研被批评为管理混乱，员工工资拖欠问题频发，影响员工的工作积极性和学员的学习体验。
综合以上反馈，文都考研在师资力量、教学管理、售后服务、课程质量和虚假宣传等方面存在较多问题，导致不少学员对其服务感到失望。因此，建议考生在选择考研机构时要慎重选择，避免受到不良影响。