考研退费的相关咨询渠道如下：
中国研究生招生信息网
如果报名成功但尚未进行网上确认或审核未通过，且因系统或网络问题导致重复支付，考生可以联系中国研究生招生信息网处理退费事宜。
退费款项将原路返回到报名支付时使用的支付宝账户或银行卡。
省级教育招生考试机构
若未进行网上确认或审核未通过，考生需要联系报考点所在省级教育招生考试机构咨询退费情况。
各省级教育招生考试机构将确定是否予以退费，建议查看省级网报公告相关说明。
报考点或院校招生办公室
退费流程可能还需要联系院校招生办公室或教务处等相关部门进行办理，可以通过电话、邮件或实地前往沟通具体的退费流程和注意事项。
建议
提前确认：在报名前，考生应仔细阅读相关退费政策，确保在需要退费时能够及时联系到正确的部门。
保留证据：在申请退费时，保留好所有相关的支付凭证和沟通记录，以便在需要时提供证明材料。
耐心等待：退费处理可能需要一些时间，考生需要耐心等待，并按照相关公告或通知进行后续操作。