文都考研的线上答疑服务得到了 较好的评价，具体优势如下：
24小时答疑服务：
文都考研提供24小时答疑服务，学生可以通过线上平台随时向老师提问，老师会及时回复并解答学生的问题，这种贴心的服务能够及时解决学生在学习过程中遇到的问题，提高学习效率。
灵活的学习时间：
线上课程在时间安排上更加灵活，学生可以根据自己的时间进行学习，并且可以随时进行回放复习。
专业的师资力量：
文都考研拥有硬核的师资团队，授课老师专业且负责，能够提供高质量的教学和答疑服务。
全面的学习支持：
除了线上答疑，文都考研还提供全面的班主任管理体系和学习效果跟踪与反馈，帮助学生更好地掌握学习进度和效果。
良好的口碑：
文都考研作为专业的考研辅导机构，拥有良好的教学口碑和评价，是众多考生选择的考研集训教学平台。
综上所述，文都考研的线上答疑服务在多个方面都表现出色，能够为学生提供及时、专业、全面的学习支持，是考研学生值得考虑的选择。建议学生在选择考研辅导机构时，可以综合考虑其师资力量、教学服务、学习资源以及口碑评价，以确保选择到最适合自己的培训机构。