考研退费咨询学校的步骤如下：
登录研招网报名系统
首先，登录中国研究生招生信息网（研招网）的报名系统，查询缴费标志是否已变更为“已缴费”。如果未变更，可继续进行退费流程。
查看银行卡消费记录
若无法通过系统查询，可查看银行卡消费记录，确认是否已扣费。
联系报考点所在省市区发布的咨询信息
如果确认已缴费，联系报考点所在省市区发布的咨询信息，获取退费流程指引。
联系学校相关部门
一般来说，考研退费流程需要联系院校招生办公室或者教务处等相关部门进行办理。可以通过电话、邮件或者实地前往进行沟通，了解具体的退费流程和注意事项。
确认取消报名
如果在统一网报结束前取消报名或因系统问题重复支付，退费将由研招网处理。但如果未进行网上确认或审核未通过，需要联系省级教育招生考试机构咨询。
提交退费申请
考生需要在规定的时间内向所报考的高校或考试中心提交退费申请，并填写退费申请表格，提供相关证明材料。一般审核时间为10个工作日左右。
核实退款进度
如果长时间未收到退款，可以咨询学校财务部门或相关部门，核实退款进度。建议查看省级网报公告相关说明，如有疑问，请联系报考点所在省级教育招生考试机构咨询。
耐心等待
退费处理将于本年度12月进行，预计最晚于12月底前完成，请耐心等待。
通过以上步骤，你可以有效地咨询学校关于考研退费的相关事宜，并确保退费过程顺利进行。