顶程考研报班的退费流程如下：
协商解决
首先，建议与顶程考研报班进行协商，尝试达成一致意见。
如果协商无果，可以考虑其他维权方式。
申请仲裁或提起诉讼
如果双方当事人之间有合同，可以根据合同中的仲裁条款申请仲裁，或者在没有仲裁协议的情况下直接向法院提起诉讼。
利用法律途径
如果协商和仲裁都无法解决问题，可以向消费者协会或工商部门反映情况，或者直接提起民事诉讼。
在诉讼过程中，需要提供相关证据，如合同、付款记录等，以支持自己的主张。
注意退费政策
不同省份可能有不同的退费政策，建议及时查阅所在省级教育招生考试机构的相关规定，了解退费的具体要求和流程。
对于取消报名或因同一订单号重复支付的情况，研招网会进行统一安排退费，考生无需主动申请，耐心等待即可。
其他辅助手段
如果遇到退费困难，可以尝试向媒体曝光，利用舆论压力促使机构退费。
在整个过程中，保持冷静和强硬的态度，坚持自己的权益。
建议
提前了解合同条款：在报名前，务必仔细阅读合同条款，了解退费的相关约定。
保留证据：在维权过程中，保留所有相关证据，如合同、付款记录、沟通记录等，以便在需要时提供支持。
选择合适的维权方式：根据具体情况选择最合适的维权方式，如协商、仲裁或诉讼，以提高维权的成功率。