天津市考研网的服务质量和信誉存在一些争议。以下是一些具体的用户反馈和评价:
负面评价
有用户反映天津考研网提供的服务质量差,存在以下问题:
客服态度极其恶劣。
纸质资料中试题错误多,答案缺失,且客服反馈无果。
试题或答案编写人员能力差,出现不会写或答案完全错误的情况,客服同样无法解决问题。
视频真题资料设置密码,需要特定电脑码才能打开,且观看次数有限。
客服还会误导用户,声称其他家的资料真题都是假的。
价格昂贵,是其他家的3倍左右。
正面评价
有用户认为天津考研网在某些方面提供的服务是不错的,例如:
提供考研专业课资料、咨询和辅导一站式服务。
管理层由天津大学、南开大学等著名高校考研精英组成。
强大的管理运营团队保证服务优质高效。
提供针对性明确的资讯和服务,帮助考生提高专业课成绩。
综合建议
尽管存在负面评价,但也有用户认为天津考研网在某些方面有其优势,如提供一站式服务。
建议用户在购买资料前,先向目标学校的研招办咨询,确认真题的真实性,以获得更可靠的资料。
可以考虑其他用户的评价,综合判断该网站的服务质量和可靠性。
结论:天津市考研网的服务质量和信誉存在争议,建议用户在购买资料前仔细甄别其可靠性,并考虑其他用户的评价和建议。