如果您想要求考研机构退款,您可以按照以下步骤进行操作:
协商
直接与考研机构的负责人进行沟通,提出退费要求。
准备好相关证据,如合同、付款凭证、沟通记录等。
强调合同中关于退费的条款,据理力争。
投诉
拨打12315消费者热线进行投诉。
向当地的教育局或其他相关部门投诉,特别是如果机构存在无办学许可证等违规行为。
法律途径
如果协商和投诉均无法解决问题,可以考虑委托律师提起诉讼。
根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,您可以要求机构退还费用,并可能获得违约金或赔偿。
其他途径
如果机构老板跑路,您可以向工商部门或消费者协会投诉,并寻求法律帮助。
收集所有消费凭证和书面合同,以备诉讼使用。
请确保在采取行动前详细了解您与考研机构签订的合同内容,并咨询专业律师以获得更具体的指导