考研课程售卖技巧包括以下几点:
人员推销
在各大高校开展宣讲会,邀请对考研有想法的同学参与。
记录学生信息,并在后期进行进一步的讲解与宣传。
这种方式能让学生真实感受到培训机构的教学情况,并刺激他们参与培训。
广告
在教室桌子上放置宣传单,校园公告栏上粘贴广告纸。
在各大展板上展示考研培训机构的简介,包括业务风采、教育成果、优秀学员风采等。
通过广告使访客对培训机构有一定的了解。
公共关系
通过良好的形象在客户之间进行宣传,避免自夸,增强信任度。
在消费者心中树立良好的企业形象。
营业推广
采用各种营销推广手段,如即时报名免费送教材、报两科送一科、推荐新同学报名享折扣等。
这些活动能够刺激客户进行购买,以达到营销目的。
价格策略
进行市场调查,了解整体定价水平。
依据自身考研机构的师资力量及服务水平合理定价。
根据不同种类的课程模式分析出一套合理方案。
售后服务
提供良好的售后服务,这是考研学生购买课程时的重要考虑因素。
了解客户需求
针对性地推荐有利的课程,重视建立信任关系。
专业地介绍课程内容,让客户更清楚地了解学习内容和获取的收益。
优惠策略
在报价时提供优惠策略,削减客户采购成本,吸引客户。
课程销售话术要求简洁明了、真诚有效,必要时还要体现一点有趣的元素。
引流课程
设计合理的引流方式,吸引用户去购买其他课程,保证流量循环。
控制引流课程课时,一般在3-6课时左右。
短期课程
短期课程课时短,利润高,能够满足用户单项需求。
与核心课程息息相关,核心课程的学生也可以学习,进一步拓展能力。
核心课程
核心课程是机构课程体系的重点,课程设计要具备较长生命周期。
在制定课程价格时,先要保证不亏本。
适当的饥饿营销,如限时优惠、限时名额等,营造紧迫感。
话术技巧
根据不同性格的用户采用不同方式进行沟通。
面对不同阶段的用户,采用不同话术交流。
结合自身性格特征,发挥优势,清楚自己更适合和哪种家长建立信任。
情感技巧
根据机构和家长关系变化而变化,情感输出需要循序渐进,由浅入深。
在销售过程中,形象上也要职业化,增加课程顾问的说服力。
其他销售话术
例如替家长拿主意成交法、以退为进成交法、直接要求家长报名注册、不确定成交法、对比成交法等。
断言和重复
销售人员要充满自信,断言和重复重要内容,加深家长印象。
坦诚相待
消除家长的不安和疑问,坦诚相待,感染家长。
提问和转移话题
留给家长思考时间,自问自答,转移话题,引导家长关注孩子的下一步。
这些技巧可以帮助考研培训机构更有效地售卖课程,提高销售业绩。