当面临考研机构倒闭且不愿退款的情况时,您可以采取以下措施来维护自己的权益:
协商解决:
首先尝试与考研机构协商,寻求双方都能接受的解决方案。
消费者协会:
如果协商不成,您可以请求当地消费者权益保护协会介入,帮助解除合同并争取退款。
行政部门投诉:
您还可以向有关行政部门投诉,寻求官方帮助。
仲裁途径:
如果与考研机构有仲裁协议,可以根据协议内容提请仲裁机构进行仲裁。
法律诉讼:
作为最后的手段,您可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求法院判决机构退还学费并可能要求赔偿违约金。
在整个过程中,请确保保留好所有相关的消费凭证和书面合同,这些将作为您维权时的重要证据。